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上市银行金融科技布局提速
来源:《普京集团》杂志    2020-05-09 16:12:57

  近年来,在新的形势变化及转型升级趋势下,加大金融科技业务投入,用科技赋能金融,已成为商业银行结构转型的第一生产力和重要抓手。此次新冠肺炎疫情更让银行业清晰地看到在“非接触”展业背后发挥支撑作用的金融科技的巨大价值。

  在上市银行密集披露的2019年业绩报告中,金融科技成为多家银行“新零售”转型的助推器,为银行带来了实实在在的“产出”。一是金融科技成上市银行布局重心。平安银行年报称,未来将积极实施“金融+科技”战略,将持续加入资金和人才的投入,促进集团领先科技与银行业务场景的深度融合,全面赋能业务,驱动更多创新,带来更大变革。二是金融科技投资继续加大。中国银行投入116.54亿元进行信息科技建设,同比增长15.15%。三是科技赋能金融,新产品新服务不断涌现。建设银行积极打造人工智能、区块链、物联网等服务平台,提升“5G+智能银行”服务功能,打造“交易性与新兴业务无缝融合”的新对公服务。平安银行提出“AIBank”战略,线上升级嵌入多种金融科技和服务的平安口袋银行App,近三年网点数下降1.3%。四是对人才的渴求与日俱增。

  点 评

  近年来,在新的形势变化及转型升级的趋势下,运用科技赋能金融已成为商业银行转型的第一生产力和重要抓手。此次新冠肺炎疫情更让银行业清晰地看到在“非接触”展业背后发挥支撑作用的金融科技的巨大价值。一方面,金融科技对银行风险管理的重要价值日益显现。麦肯锡此前发布的研究报告认为,银行业以往的金融模式主要是规模驱动,如今步入关键变革期,风险管理能力将成为新的竞争力。另一方面,商业银行普遍感受到了更多来自外部的压力。目前,以蚂蚁金服、京东数科为代表的互联网金融企业凭借庞大的活跃用户数和丰富的应用场景优势,试图通过金融科技输出增加收入来源。

  商业银行对金融科技加大投入的同时要敢于创新,抢占市场先机。一是要打破以往层级制的“条条框框”束缚,积极对标互联网公司,以项目制为抓手,组建跨条线、跨层级的敏捷组织/柔性团队;同时,要加快建立以客户为中心、以市场为导向、顺应时代发展的经营理念,构建从客户角度思考问题的新型风险管理文化体系。二是依托金融科技,从技术层面全面提升运营效率和客户体验。以移动端App为核心,构建银行移动互联端的数字化生态,满足功能上和体验上的要求,成为客户移动端的首选;通过大数据分析和自动化决策引擎,预测客户行为,开展精准营销,进行自动化审批和贷后,防范客户欺诈行为。三是强化金融科技人才培养,建立系统性的互联网金融人才培养机制。

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